7月7日，中国证券报·中证金牛座记者查阅各大电商平台获悉，目前罗马仕淘宝、拼多多、京东官方旗舰店均已关闭。其中，京东平台仅剩罗马仕京东自营店在售相关产品。
7月6日，罗马仕淘宝官方客服人员告诉记者：“按照规定，旗舰店所有商品下架，部分商品虽然可以下单，但不保证能够正常发货。”
6月16日，据深圳市市场监督管理局网站消息，罗马仕召回2023年6月5日至2024年7月31日期间制造的部分罗马仕ROMOSS牌移动电源，涉及三个型号，共计49.1745万台。对此，罗马仕客服人员表示，对于上述三款产品的召回长期有效。
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